قبل استخدام موقعنا، يرجى قراءتها بعناية والتأكد من أنك تفهمها تمامًا.

يجب على العميل قراءة وطباعة نسخة من هذا المصطلح أو حفظها في جهاز الكمبيوتر الخاص به حتى يتمكن من الرجوع إليها فيما بعد. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يجب عليك مراجعة هذه الشروط في أي معاملة للتأكد من أن لديك الفهم الكامل للشروط المطبقة على كل معاملة.

1. قبول المصطلح:

يرجى ملاحظة أنه قبل تقديم الطلب أو دفع أي مبلغ، يرجى قبول هذا الشرط، وفي حالة الرفض، لا يُسمح لك بطلب أي مبلغ لأي منتجات أو دفع أي قسط ذي صلة.

2. طريقة الاتصال:

في حال كنت بحاجة إلى الاتصال بنا لأي سبب من الأسباب بما في ذلك تقديم شكوى، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول أو الرسائل القصيرة التالية:

البريد الإلكتروني: info@abrajtc.com رقم الجوال: +966 501695636

في حالة احتياجنا إلى الاتصال بك أو إرسال إشعار كتابي إليك، فسنقوم بذلك عبر بريدك الإلكتروني أو العنوان الذي قدمته لنا في طلبك.

3. كيفية التعامل:

عند تقديم الطلب عبر موقعنا الإلكتروني، يُعتبر العميل مقبولاً لهذه الشروط وقطعة المنتجات ومواصفات المنتجات وأي معلومات أخرى تتعلق بالمعاملة المتوخاة.

يجب أن يشرح موقعنا الإلكتروني الخطوات المطلوب اتخاذها لطلب المنتجات وإجراء أي عملية دفع لها. تتيح لك عملية الطلب فحص أي خلل وكيفية إصلاحه قبل تقديم طلبك إلينا.

بعد تقديم الطلب حسب الأصول، ستتلقى رسالة إلكترونية نؤكد فيها استلام طلبك. بمجرد معالجة طلبك بشكل صحيح، سيتم إعادة توجيه فاتورتك وفي تلك المرحلة المحددة، يعتبر العقد قد تم تنفيذه.

سترسل لك الشركة بريدًا إلكترونيًا يؤكد تسليم المنتجات ("تأكيد التسليم").

في حالة عدم قدرتنا على تزويدك بالمنتج/المنتجات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عدم توفر المنتج/المنتجات، فسنبلغك بذلك ولن نتعامل مع طلبك. في حالة قيامك بدفع ثمن المنتج/المنتجات، فسنعيد إليك المبلغ المدفوع مع أي تكلفة نقل (في حالة دفعها) بشرط ألا تتحمل الشركة أي التزامات أخرى تجاهك على الإطلاق.

لقد أقرت بأنه يحق للشركة التحقق من دقة وصحة المعلومات التي قدمتها لنا، ومع ذلك، في حالة عدم قدرتنا على القيام بالشيء نفسه، سيتصل بك ممثلونا أو البنك الذي أصدر بطاقتك الائتمانية للتأكد من هويتك و/أو سبب طلبك.

من خلال تقديم الطلب أو دفع أي مبلغ منه عبر موقعنا، فإنك تقر بأن لديك الأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم. سيقوم النظام بخصم مبلغ الفاتورة من بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك أو عن طريق وسائل الدفع الأخرى، وسيظهر المبلغ في كشف حسابك البنكي. ولأغراض الدفع، فإنك تقر بأن جميع المعلومات التي قدمتها لنا صحيحة وأنك مرخص لك باستخدام طريقة الدفع هذه. علاوة على ذلك، فإنك تقر بأنه يحق لنا التحقيق في معلومات الدفع التي قدمتها لنا.

أقر العميل بأن السعر لا يشمل تكاليف الشحن أو التسليم أو أي ضريبة معمول بها. ويوافق العميل أيضًا على أنه سيدفع هذه النفقات من مخازن الشركة إلى مرحلة التسليم.

.

سيتم قبول طلبك لشراء منتج معين من موقع الويب في حالة عدم سداد أي مبلغ بعد ساعة من وقت تقديم الطلب.

4. العملة

العملة المستخدمة في معاملات البيع هي الريال السعودي، وفي حالة استخدامك عملة أخرى، فإنك توافق على أنه يحق للشركة المطالبة بفروق العملات إذا كان المبلغ المستلم أقل من تكلفة المنتج.

في حالة البيع خارج المملكة العربية السعودية، يلتزم العميل بدفع أي تعريفات أو ضرائب أو رسوم حكومية في المملكة العربية السعودية وفي العقارات المنزلية الخاصة بالعميل.

5. التسليم

يجب أن يتضمن تأكيد التسليم معلومات تسمح لك بتتبع الشحنة. يجب عليك التوقيع على إيصال التسليم بأن المنتج قد تم استلامه بحالة جيدة وطبقاً للمواصفات.

في حالة عدم وجود أي شخص في عنوانك أثناء وقت التسليم، يجوز لشركة الشحن تقديم إخطار بمحاولة التسليم بالإضافة إلى إخطارك بإعادة المنتجات إلى متجرها المحلي. عند وقوع مثل هذا الحدث، يجب عليك أن تقوم بالتوصيل أو الشركة.

يعتبر التسليم مكتملاً بمجرد تسليم المنتج/المنتجات في العنوان الذي قدمته لنا، أو عن طريق استلام المنتج/المنتجات في متاجرنا بواسطتك أو عبر البريد الإلكتروني.